Privacidade & LGPD
Última atualização: junho de 2025
Quem Somos
TARNO BOTÂNICA é uma floricultura premium sediada em João Pessoa, Paraíba, Brasil. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para processar seu pedido:
• Nome completo • Número de telefone (WhatsApp) • Endereço de entrega • Data e horário de entrega desejados • Mensagem do cartão (quando fornecida)
Não coletamos dados de pagamento diretamente — transações com cartão são processadas por plataformas seguras certificadas.
Como Usamos seus Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
• Processar e confirmar seu pedido • Realizar a entrega no endereço indicado • Comunicar o status do pedido via WhatsApp • Emitir recibo ou nota fiscal quando solicitado
Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Dados de entrega podem ser compartilhados com parceiros logísticos exclusivamente para viabilizar a entrega do seu pedido.
Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados de forma segura e retidos pelo período necessário para cumprir obrigações legais e fiscais (mínimo de 5 anos). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado.
Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados • Acessar seus dados • Corrigir dados incompletos ou desatualizados • Solicitar a exclusão dos seus dados • Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail abaixo.
Cookies
Este site utiliza cookies essenciais para funcionamento técnico (como preferências de sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos:
E-mail: tarno.contato@gmail.com WhatsApp: (83) 99101-3264 João Pessoa, Paraíba, Brasil
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